Ogólne warunki użytkowania strony internetowej

Ogólne warunkach użytkowania strony internetowej lub aplikacji zawierają zasady korzystania ze strony internetowej lub aplikacji. Jest to wzorzec umowy, którego postanowienia powinny być jasno sformułowane dla każdego użytkownika i dostępne (opublikowane) na stronie internetowej lub w aplikacji. Obowiązek publikacji warunków użytkowania wynika z postanowień ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Strona internetowa lub aplikacja posiada usługi elektroniczne, nawet jeśli nie oferuje bezpośrednio sprzedaży żadnych towarów ani usług. Usługi elektroniczne są to bowiem wszelkie funkcjonalności, które noszą cechy interaktywności i pozwalają osobom odwiedzającym stronę (użytkownikom) na wprowadzanie informacji i dokonywanie akcji, powodujących określony skutek na stronie internetowej.

Jeśli właściciel strony internetowej proponuje na swojej stronie sprzedaż jakichś towarów lub usług, należy również zaopatrzyć tą stronę w Regulamin Sklepu internetowego. Ponadto, poza ogólnymi warunkami użytkowania strony internetowej oraz regulaminem sklepu internetowego, każda strona internetowa lub aplikacja powinna również posiadać Politykę Prywatności z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych użytkowników.

Jak korzystać z dokumentu?

Dokument należy wypełnić, pobrać i opublikować na stronie internetowej lub w aplikacji. Powinien on zawierać co najmniej następujące informacje:

• dane identyfikujące i kontaktowe osoby/podmiotu, prowadzącej(cego) stronę internetową lub aplikację;
• wskazanie rodzaju i zakresu usług świadczonych drogą elektroniczną (w tym także usług nieodpłatnych);
• wskazanie warunków świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca oraz zakazu dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;
• wskazanie zasad korzystania z portalu;
• informację o plikach cookies lub podobnej technologii;
• informację o wykorzystywaniu usług elektronicznych tj. newsletter, wtyczki do portali społecznościowych, linki zewnętrzne, formularz kontaktowy, formularz rejestracji lub wyszukiwarkę;
• informację o obowiązku poszanowania praw własności intelektualnej: praw autorskich i pokrewnych.

Regulamin ten powinien być dostępny do wglądu każdemu użytkownikowi, który wejdzie na stronę internetową lub aplikację, jak również w każdym czasie, kiedy będzie on chciał się z nimi zapoznać. Użytkownik powinien zaakceptować treść tych warunków, zanim zacznie korzystać ze strony internetowej lub aplikacji.

Podstawa prawna:

Obowiązek informowania użytkownika o warunkach korzystania ze strony internetowej lub aplikacji wynika z art. 5 i następnych ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).

Obowiązek informowania o plikach cookies lub innej formie przechowywania informacji wynika z art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz.U. z 2022 r. poz. 1648, ze zm.).

Jak edytować wzór?

Wypełnij formularz. Dokument jest redagowany na Twoich oczach w miarę podawania odpowiedzi.

Po zakończeniu, otrzymujesz go w formacie Word i PDF. Możesz go edytować i wykorzystać ponownie.